1、有效的管理负面情绪，使其不会影响到我们的正常生活和判断。

2、面对压力时，最重要的是一定要保持镇静。

3、从别人的肢体语言、口头语言和表情中解读他人的情绪

4、从难以相处的人身上学到东西，从多嘴多舌的人中学会沉默，见恶人而懂得应该善良。

5、学会划定恰当心理界限，当别人侵犯了你的心理界限，告诉他，以求得改正。

1、在逆境面前保持生命激情，决不让任何障碍阻挡实现成功愿望的脚步。

2、树立目标、全力以赴。摒弃“来日方长”的心态，定好目标和时间，勤恳追求。

3、做事时要有挫折意识，建立逆境预防和反向应急机制。

4、立即行动，切勿拖延懒惰，尽量压缩完成任务的时间。

5、少找借口，经常反思，让我们痛苦的不是事情本身，而是我们对事情的看法。

德商（MQ）    

一个人的道德人格品质

胆商（DQ）

一个人胆量、胆略、胆识的度量

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