桂林鸿程是中国国内磨粉机制造行业的领头企业，也是广西机械工业的骨干企业，是产品研发与生产服务为一体的知名企业，鸿程机械致力于磨粉机的技术改进和不断创新，专业设计、生产适用于各粉体生产行业市场的生产辗磨、破碎及超细粉碎设备、选矿设备。先进的技术与现代化的管理经验让鸿程机械拥有了雄厚的实力，赢得了国内广阔的市场和客户的好评。近日，桂林市某报社记者特别走访了桂林鸿程矿山设备制造有限责任公司，对该公司总经理容北国进行专访。

        记者：磨粉机械在国内市场竞争比较激烈，鸿程机械是在什么样的背景下成立的？

        容北国：鸿程机械从成立开始就不断提升实力，早在九十年代早期，鸿程机械负责人率先投身于机械行业铸造与加工领域，并取得了比较高的行业认同。经过几年的磨砺，积累了丰富的加工技术经验，同时为公司的发展奠定了坚实的技术与资金基础。到如今已经成为国内唯一的具有大型磨粉机设备生产商，是国内磨粉机生产基地之一。

        成功的背后都隐藏着巨大的艰辛，鸿程机械的成功也并非易事，但鸿程拥有世界先进的磨粉机制造技术，从2005年至今，我们在逐渐走向世界，依赖目前卓越的产品性能和及时的服务，年销售额不断攀升，预计2010年销售额将突破1亿元。

        鸿程机械遵从“诚、创、和”的企业品质理念：诚－－诚信，鸿程做大做强之本，企业生存的永恒主题；创－－创新，鸿程经营理念之策，企业发展的永续动力。和－－亲和，鸿程凝聚人才之道，团结员工的永久纽带。

        记者：产品是企业取胜的法宝，桂林鸿程机械的主营产品有哪些？市场销售情况如何？

        容北国：鸿程机械的主营产品有：R系列磨粉机，HCM系列超细粉磨粉机，HC纵摆系列细粉磨粉机，鄂式破碎机系列、细碎破碎机、日产50－1000吨成套选矿设备等几大系列产品。其中R系列磨粉机，既摆式磨粉机（雷蒙磨粉机）包括2R2713、3R3220、4R3216、4R3216B、4R3218、5R4119S、6R5125S等几种规格及加压加强型）。

        产品的主要技术优势包括：采用高精度分级系统，分级效率高，同等动力下成品产量提高30%；成品粉子细度均匀，通筛率99%；电气系统采用集中控制，磨粉车间基本可实现无人作业，并且维修方遍；新技术梅花架及纵摆磨辊装置，结构先进合理。机器振动非常小，噪音低，机械运行平稳，性能可靠；物料在单位研磨时间内处理量更大、效率更高。且HCM系列超细粉磨粉机，HC纵摆系列细粉磨粉机更是企业核心产品，双双取得了国家专利。

鸿程机械设备广泛适用于粉磨各种非金属矿石，金属氧化物以及化工合成物，国内全国各大矿产区近四百家锰粉加工企业使用鸿程设备及服务。

记者：鸿程机械在国内市场磨粉设备取得如此高的市场份额，其产品在市场上具备哪些竞争优势？售后服务如何保障？

容北国：鸿程磨粉机在市场上的优势主要有几点：第一，投资省，效益高，安装方便且环保；第二，新技术结构先进合理，机器振动非常小，噪音低，机械运行平稳，性能可靠。物料在单位研磨时间内处理量更大、效率更高。在与R型摆式磨粉机同比情况下总功率不变，产量同比提高40%以上，单位电耗成本节省30%以上；第三，重要部件均采用优质钢材，耐磨件均采用高性能耐磨材料，整机耐磨性能高，运行可靠；第四，使用特殊陶瓷合金锤头，且锤头仅与物料接触，机器噪音低、损耗小，产品污染极少。第五，鸿程的大型磨粉机设备打破了以往国内磨粉机器不能超大规模生产的限制，有利的提高了单台设备的单位产量。

在市场竞争中，优质的服务能够让企业异军突起，拥有长期稳定的客户。鸿程机械有着特色经营服务理念：源于客户需求，止于客户满意，鸿程机械有专业的售后服务团队，为保证鸿程磨粉设备使用厂家的正常生产，公司技术服务团队随时准备为您服务。同时，遍布全国各省市的十多个技术服务部也将尽最快的速度，第一时间响应您的各项需求。鸿程拥有一支经验丰富、技术精湛的销售服务队伍和完善的销售服务网络，为客户提供热忱的售前售后服务和专业的技术支持。

记者：未来磨粉机械设备行业的竞争是异常激烈的，桂林鸿程机械在2010年的发展目标是什么？制定了哪些策略？

容北国：2010年鸿程机械的目标是以创新占领市场，以质量赢得客户。质量是企业生存的生命线，是企业核心竞争力的重要体现。鸿程机械欲在更广领域、更高层次上参与市场竞争，就必须进一步夯实质量基础，坚持“追求卓越，不断创新”的品质理念、“源于客户需求，止于客户满意”的服务理念，以过硬的产品质量保障品牌战略，以过硬的质量体系推动鸿程产品市场与产业国际化进程。

面对未来，所有鸿程员工将以严峻的市场形势既给企业发展带来了巨大的挑战，也带来了新的发展机遇，2010年鸿程机械全体同仁必将振奋信心，扎实工作，开创企业发展新局面。